Du hast noch Fragen? Hier beantworten wir Dir Deine Fragen zum Thema Community-Reise und zu unserem Angebot. Du kannst uns auch jederzeit über unser Kontaktformular erreichen.
Was bedeutet “Reisebegleitung durch Let’s Flow”?
Bei Reisen, die gekennzeichnet sind mit: Reisebegleitung von Let’s Flow , hat der/die Creator*in Unterstützung durch eine Reisebegleitung, die sich vor Ort vor allem um das organisatorische kümmert und die Gruppe während der Reise begleitet. Ausgebildet sind diese Reisebegleitungen von Let’s Flow . Das besondere Merkmal ist, dass alle Reisebegleitung ein Studium in Psychologie absolviert haben und zusätzlich inhouse geschult werden für die Durchführung und Leitung von Gruppenreisen.
Gibt es eine Möglichkeit, mich schon vor der Reise mit anderen Teilnehmer*innen zu vernetzen?
Ja! Vor der Reise wird eine WhatsApp-Gruppe eingerichtet, um den Austausch zwischen den Teilnehmer*innen zu erleichtern. Den Einladungslink erhältst Du per E-Mail. In der Gruppe könnt Ihr Euch kennenlernen, die Anreise koordinieren und z. B. ein Shuttle vom Flughafen zur Unterkunft gemeinsam organisieren.
Muss ich meinen Flug selbst buchen?
Ja, der Flug muss von Dir selbst organisiert werden. Da die Teilnehmer*innen aus unterschiedlichen Orten anreisen und viele die Möglichkeit nutzen, früher anzureisen oder länger zu bleiben, überlassen wir Dir die Flexibilität, Deine Anreise individuell zu planen.
Wie sieht es mit der Verpflegung vor Ort aus?
Die Verpflegung hängt von der Unterkunft und der gebuchten Reise ab. Detaillierte Informationen darüber, was im Preis inkludiert ist, findest Du in den jeweiligen Reiseinformationen. Wir möchten euch jedoch bewusst die Möglichkeit geben, die kulinarischen Feinheiten des Landes zu erkunden. Da während der Reise auch Ausflüge geplant sind, könnt ihr abends flexibel entscheiden, worauf ihr Lust habt – sei es ein gemeinsames Essen in einem der zahlreichen Restaurants vor Ort oder ein neues Geschmackserlebnis, das die lokale Küche bietet. So wird die Reise auch kulinarisch zu einem Highlight!
Wie sieht es vor Ort mit der Anbindung zur Unterkunft aus?
Der Transfer vom Flughafen zur Unterkunft muss von Dir selbst organisiert werden. Du kannst hierfür die WhatsApp-Gruppe nutzen, um Dich mit anderen Teilnehmer*innen abzusprechen und vielleicht ein gemeinsames Shuttle zu teilen. Auch hier möchten wir Dir die Flexibilität bieten, früher anzureisen oder länger zu bleiben, um Deine Reise individuell zu gestalten.
Wie viel Freizeit habe ich vor Ort?
Die Menge an Freizeit hängt stark von der jeweiligen Reise und den Aktivitäten ab, die Dein/Deine Creator*in mit Dir geplant hat, aber auch von Deinen Kapazitäten. Natürlich ist das gesamte Programm vor Ort freiwillig und selbst wenn Du bei allem dabei sein möchtest, wird es immer Zeiten geben, in denen Du Dich zurückziehen kannst, falls es Dir zu viel wird. Schließlich ist es Deine Reise und Dein Urlaub, und es ist uns wichtig, dass Du Dich rundum wohlfühlst.
Wann bekomme ich Bescheid, ob die Reise wirklich stattfindet?
Sobald wir genug Buchungen für eine Reise haben, bekommst Du sofort per E-Mail Bescheid, dass die Reise bestätigt ist und stattfindet. Der Zeitpunkt der Bestätigung kann je nach Reise variieren, aber spätestens 3 Monate vor Reisebeginn erhältst Du die finale Bestätigung.
Was passiert, wenn der/die Creator*in krank wird und spontan nicht an der Reise teilnehmen kann?
Sollte der/die begleitende Creator*in aus wichtigen Gründen wie einer schweren Erkrankung oder unvorhergesehenen Problemen bei der Anreise ausfallen, wird die Reise dennoch wie geplant durchgeführt. In einem solchen Fall erstattet Vayora 25% des Reisepreises an Dich. Ein vollständiger Reiserücktritt aufgrund des Ausfalls des/der Creator*in ist jedoch nicht möglich. Es ist jedoch sehr unwahrscheinlich, dass ein/ eine Creator*in ausfällt, und solche Fälle treten in der Regel nur bei kurzfristiger schwerster Erkrankung, Naturkatastrophen oder extremen Unwettern auf. Wir empfehlen Dir, unabhängig davon eine private Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, um für unvorhergesehene Situationen abgesichert zu sein.
Wo finde ich genauere Informationen zum Programm und dem Ablauf der Reise?
Genauere Informationen findest Du im Infoflyer, den wir Dir per Mail zuschicken. Hier erhältst Du Informationen zum Programm, eine Packliste, den Link zur WhatsApp-Gruppe, den Link zum Hotel und viele weitere nützliche Informationen. Solltest Du darüber hinaus noch Fragen haben, zögere nicht, auf uns zuzukommen – unser Team hilft Dir gerne weiter.
Wie gehe ich vor, wenn ich früher anreisen oder länger bleiben möchte?
Wenn Du früher anreisen oder etwas länger bleiben möchtest, musst Du Dich bitte selbst direkt an das Hotel oder eine Unterkunft in der Nähe wenden, zumal wir unsere Zimmerkontingente nur für den vorgesehenen Zeitraum der Reise gebucht und entsprechend mit dem Hotel vereinbart haben. Die Informationen zum Hotel findest Du auf unserer Website, wenn Du auf die Reise klickst, oder auf dem Flyer zur Reise, den wir Dir per Mail schicken.
Was passiert, wenn ich meine Anzahlung getätigt habe, die Reise aber aufgrund von mangelnder Teilnehmer*innenzahl nicht stattfindet?
Sollte die Reise aufgrund zu geringer Teilnehmer*innenzahl nicht stattfinden, bekommst Du selbstverständlich den vollen Betrag Deiner Anzahlung zurückerstattet.
Was passiert, wenn ich die Reise doch nicht antreten möchte, meine Anzahlung oder der volle Betrag aber schon getätigt wurde?
Du kannst jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten. Es gelten die unten aufgeführten Stornierungsbedingungen. Wir empfehlen Dir, eine private Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Bei Stornierung der gebuchten Leistungen behält sich die Let’s Flow GmbH vor, folgende Gebühren zu erheben: - Bis 6 Monate vor Reisebeginn: Einbehalt der Anzahlung - Bis 3 Monate vor Reisebeginn: 35% der Gesamtkosten - Bis 28 Tage vor Reisebeginn: 50% der Gesamtkosten - Weniger als 28 Tage bis Reisebeginn: 100% der Gesamtkosten